آیا می‌دانستید هر بار که یک سفارش کار تکمیل می‌شود، از ساکنی که آن را آغاز کرده، یک نظرسنجی رضایت مشتری دریافت می‌کند؟

این برنامه که در ماه فوریه آغاز شد، به دنبال بازخورد در مورد سفارش‌های خدمات و وظایف کارکنان است (درخواست‌های تعمیر و نگهداری برنامه، مانند درخواست‌های مربوط به آبگرمکن‌ها، پنل‌های برق، دستگاه‌های بخور و غیره، در این نظرسنجی لحاظ نشده‌اند).

در ماه مارس، VMS نظرسنجی را اصلاح کرد تا نظرات اعضای هیئت مدیره را منعکس کند، که شامل اضافه کردن یک سؤال خاص در مورد تعمیر و نگهداری و یک بخش نظرات آزاد بود که می‌پرسید VMS چه کاری می‌تواند برای بهبود سطح خدمات انجام دهد.

تا ماه آوریل، ۷۳۴۶ نظرسنجی ارسال شد و VMS با نرخ پاسخگویی ۲۴۱TP3T، ۱۷۷۰ پاسخ دریافت کرد.

پنج ستاره بالاترین امتیاز ممکن در مقیاس رتبه‌بندی و یک ستاره پایین‌ترین امتیاز ممکن است. همه نظرات منفی به طور منظم پیگیری می‌شوند. در زیر سوالات مطرح شده در نظرسنجی، همراه با پاسخ‌های دریافتی، میانگین پاسخ‌ها و اختصاص ستاره‌های دریافتی بر اساس مقیاس رتبه‌بندی آمده است.

تجربه شما از خدمات رزیدنت‌ها چگونه بود؟

۱,۶۲۳ پاسخ؛ میانگین پاسخ: ۴.۵۳ ستاره

• پنج ستاره: ۱۲۴۳
• چهار ستاره: ۱۸۱
• سه ستاره: ۸۷
• دو ستاره: ۴۳
• یک ستاره: ۶۹

تجربه تعمیر و نگهداری شما چگونه بود؟

۱۱۲۱ پاسخ؛ میانگین پاسخ: ۴.۵۲ ستاره

• پنج ستاره: ۸۷۵
• چهار ستاره: ۱۰۹
• سه ستاره: ۵۰
• دو ستاره: ۱۸
• یک ستاره: ۶۹

لطفا زمان پاسخگویی را مشخص کنید.

۱۶۴۰ پاسخ؛ میانگین پاسخ: ۴.۴۸ ستاره

• پنج ستاره: ۱۲۳۹
• چهار ستاره: ۱۷۶
• سه ستاره: ۸۷
• دو ستاره: ۵۰
• یک ستاره: ۸۸

لطفا به میزان ادب و نزاکت کارکنان امتیاز دهید.

۱۶۱۱ پاسخ؛ میانگین پاسخ: ۴.۷۶ ستاره

• پنج ستاره: ۱۴۱۹
• چهار ستاره: ۹۵
• سه ستاره: ۴۲
• دو ستاره: ۱۳
• یک ستاره: ۴۲

لطفا ارزیابی کنید که آیا انتظارات برآورده شده است یا خیر.

۱۶۲۱ پاسخ؛ میانگین پاسخ: ۴.۴۷

• پنج ستاره: ۱۲۶۳
• چهار ستاره: ۱۳۳
• سه ستاره: ۷۱
• دو ستاره: ۳۳
• یک ستاره: ۱۲۱

برای اطلاع از اخبار روستا، روی تگ "در روستا چه خبر" در زیر کلیک کنید. 

In fall 2020, the United board and the United Landscape Committee directed staff to investigate the possibility and cost of removing mature pine trees that exhibit at least one of the following characteristics: groves of trees, health decline, building conflict with roofs and gutters, dense canopies causing poor turf growth, dense canopies causing an abundance of leaf pickup tickets, and infrastructure damage. In March 2021, staff brought preliminary findings to the Landscape Committee, which subsequently directed staff to develop a project and seek proposals for the work. Staff arborists subsequently visited every Canary Island pine in the community, evaluated them and determined that 393 of the trees fell into at least one of the categories, and many fell into more than one.  

The density of the canopies caused such concerns as the quantity of tree debris falling onto nearby building and carport roofs, blocking gutters, roof drains, courtyard drains and down spouts, and costing the mutual vast sums in structure repairs. Many of these trees have caused damage to sidewalks, foundations, pipes and walls. 

Project Canceled, Ad Hoc Continues

On May 10, United Mutual approved the formation of the Canary Island Pine Tree Reduction Project Ad Hoc Committee to address this specific issue, about which members and residents expressed concern during the March 10 United Landscape committee meeting.  

However, on Thursday, May 12, the Landscape Committee canceled the pine tree removal project. Going forward, trees will be evaluated on a case-by-case basis. The ad hoc committee will continue as an educational and resident involvement vehicle, and a proposed environmental report will proceed. 

Report a Problematic Tree

Residents who are having issues with individual trees can contact Resident Services at 949-597-4600 یا Residentservices@vmsinc.org to initiate a Landscape Request Form or download the form from lagunawoodsvillage.com (Residents > Services > Maintenance & Landscaping > scroll down to Landscape Forms) and email it to Residentservices@vmsinc.org.  

برای اطلاع از اخبار روستا، روی تگ "در روستا چه خبر" در زیر کلیک کنید.

یک اسب جدید به گله GRF پیوسته است! جوزپه، "گاس"، یک اسب دورگه ۱۴ ساله از نژاد کلایدزدیل با ۱۵.۳ دست است که پیشینه‌اش در سوارکاری تریل و وسترن است. او اسبی بزرگ و قوی است که می‌تواند سوارکاران بزرگسال بزرگتر را حمل کند و رنگ کهر زیبایی با یک شعله سفید بزرگ و چهار جوراب سفید بلند دارد - که او را به اسبی با "کروم" زیاد تبدیل می‌کند، همانطور که در دنیای اسب می‌گویند.

او دوستانه و جذاب است و اغلب وقتی کارکنان مرکز سوارکاری به او نزدیک می‌شوند یا از کنارش رد می‌شوند، به آرامی با آنها شیهه می‌کشد، انگار که می‌گوید "سلام رفیق! اینجا منتظر من هستی؟" او اسبی است که برای آموزش راه رفتن/یورتمه/چهارنعل با حرکات زیبا و پتانسیل فراوان مناسب است. سواری با او لذت‌بخش است، با سوارکاران نامتعادل واکنش نشان می‌دهد و محتاط است، و اگر کسی روی پشتش احساس ناپایداری کند، سرعتش را کم می‌کند. 

در مرکز سوارکاری گشتی بزنید و با گاس آشنا شوید، کسی که از اسب‌ها و دوستان انسانی‌اش به یک اندازه لذت می‌برد و با آنها مهربان است. کافیست در زمان تعیین‌شده برای تور حاضر شوید، وارد شوید و کارکنان مرکز سوارکاری به شما خوشامد می‌گویند و شما را برای یک تور سرگرم‌کننده و آموزنده آماده می‌کنند. نیازی به رزرو نیست، اما برای تعامل با هر اسبی، کفش‌های تنگ لازم است. هر تور در پایان رویداد، فرصتی برای عکس گرفتن با یک اسب متعلق به GRF را فراهم می‌کند.

برنامه تور:

• چهارشنبه و پنجشنبه: ساعت ۲ بعد از ظهر
• جمعه، شنبه و یکشنبه: ۱۲:۳۰ و ۲ بعد از ظهر

مرکز سوارکاری در جاده ال تورو، پلاک ۲۴۳۱۲ واقع شده است.

برای اطلاع از اخبار روستا، روی تگ "در روستا چه خبر" در زیر کلیک کنید.

خلاصه صورت‌های مالی حسابرسی‌شده در تاریخ ۲۸ آوریل برای اعضا ارسال شد؛ صورت‌های مالی کامل در وب‌سایت روستا موجود است. GRF, سوم و یونایتد. 

برای مشاهده مدارک هر شرکت، به lagunawoodsvillage.com > ساکنین > شرکت تعاونی خود را انتخاب کنید > اسناد > خدمات مالی > صورت‌های مالی حسابرسی شده ۲۰۲۱.

برای اطلاع از اخبار روستا، روی تگ "در روستا چه خبر" در زیر کلیک کنید. 

حتماً از مرکز اجتماعی دیدن کنید، جایی که یک اثر هنری بسیار ویژه که توسط اعضای انجمن هنری لاگونا وودز خلق شده است، در حال حاضر به نمایش گذاشته شده است.

«آب زندگی است - بیایید از آن محافظت کنیم» یک اثر هنری چندرسانه‌ای است که از یک نقاشی اصلی وایلند الهام گرفته شده و کمک این انجمن به «جریان‌های امید»، یک پروژه هنری عمومی اجتماعی در حمایت از اقیانوس‌ها و آبراه‌های ما، می‌باشد. 

کمپین «نهر امید» با نمایش ۴۰ مجسمه کوچک ۸ فوتی بچه نهنگ مصور که همگی با علاقه «استلا» نامیده می‌شوند و در سراسر شهرستان اورنج به نمایش گذاشته شده‌اند، در پی افزایش آگاهی و آموزش عمومی در مورد حفظ و سلامت حوزه‌های آبخیز محلی از طریق هنر است. 

این برنامه یک مشارکت اجتماعی با همکاری بنیاد وایلند، سپاه حفاظت از محیط زیست اورنج کانتی، سازمان OC Adopt a Channel و منطقه آب شهری اورنج کانتی است، با تشکر ویژه از منطقه آب شهری کالیفرنیای جنوبی، USA Surfing، CalTrans، Disneyland Resorts، شرکت Toro و KCBS2/KCAL9.

اعضای انجمن هنری لاگونا وودز که اثر «آب زندگی است - بیایید از آن محافظت کنیم» را خلق کردند عبارتند از شری باشور، کریس دی یانگ، مارلین جانسون، یونگ کاپور، سو اس. میلز و مری سینکلر. 

برای اطلاع از اخبار روستا، روی تگ "در روستا چه خبر" در زیر کلیک کنید. 

Clubhouse 4’s new Tuesday hours starting May 17 will be from 9 a.m. to 8 p.m. 

Clubhouse 4, located at 23501 Via Mariposa, a hub of creativity, serves as the arts and crafts center of the Village community and provides facilities for hobbyists, craftspeople and artisans of all levels so they hone their talents seven days a week. 

Call 949-597-4344 or email recreation@vmsinc.org for more information. 

برای اطلاع از اخبار روستا، روی تگ "در روستا چه خبر" در زیر کلیک کنید.

کارکنان VMS در تمام طول سال با سازمان آتش‌نشانی شهرستان اورنج (OCFA) برای ایجاد و حفظ «فضای قابل دفاع» همکاری می‌کنند - روشی برای مبارزه با آتش‌سوزی‌های جنگلی، به ویژه در مرز بین مناطق جنگلی و شهری. فضای قابل دفاع خطر گسترش آتش‌سوزی را کاهش می‌دهد و فضای امن‌تری را برای آتش‌نشانان فراهم می‌کند تا از منطقه در معرض خطر دفاع کنند.

در روستا، فضای قابل دفاع به دو منطقه محوطه‌سازی تقسیم شده است: زمین‌های وحشی و داخلی. هدف در مناطق وحشی، مجاور دروازه‌های ۹، ۱۰ و ۱۱، حذف پوشش گیاهی مجاور دیوارهای مرزی روستا است. زمین حفاظت‌شده مجاور روستا توسط سازمان حفاظت از طبیعت اداره می‌شود. کارکنان با پارک‌های OC و سازمان حفاظت از طبیعت همکاری می‌کنند تا به زمین دسترسی پیدا کرده و مطالعات اجباری حیات وحش را انجام دهند و VMS را قادر سازند تا یک نوار ۳۰ فوتی از پوشش گیاهی را که مستقیماً در مجاورت دیوارها قرار دارد، حذف کند تا فضای قابل دفاع ایجاد شود. این کار برای ماه ژوئن برنامه‌ریزی شده است.

در طول دو سال گذشته، کارکنان با پارک‌های OC و سازمان حفاظت از محیط زیست همکاری کرده‌اند تا این فضای قابل دفاع را به ۱۰۰ فوت افزایش دهند. سازمان حفاظت از محیط زیست با رعایت برخی الزامات زیست‌محیطی و کاهش خطرات حیات وحش، با این امر موافقت کرد. پارک‌های OC در حال کار بر روی طرح کاهش خطرات هستند و پس از تکمیل، آن را به کارکنان ارائه خواهند داد.

مفهوم دوم فضای قابل دفاع، کاهش سوخت یا هرس و تنک کردن گزینشی گیاهان برای کاهش جرم سوخت قابل احتراق گیاهان باقی مانده است. این روش که پوشش گیاهی پیوسته، متراکم و بدون وقفه را از بین می‌برد، در شیب‌های داخلی مورد استفاده قرار می‌گیرد. پوشش زمین تا ۱۲ اینچ کوتاه می‌شود، درختچه‌ها تا ۲ فوت کاهش می‌یابند و دامنه درختان تا ۷ فوت افزایش می‌یابد. این کار، تحت قرارداد با Mission Landscape، دو بار در سال انجام می‌شود.

کارکنان اخیراً با OCFA ملاقات کردند، که سالانه تمام محوطه‌سازی‌ها را در مناطق پرخطر آتش‌سوزی یا مناطق شدت خطر آتش‌سوزی (FHSZ) که توسط Cal Fire تعیین شده و با گذشت زمان قابل تغییر هستند، بازرسی می‌کند. مشاهده مناطق روستا اینجا.  

امسال، OCFA از محوطه‌سازی روستا درخواست کرده است که مقاوم‌سازی در برابر آتش را در FHSZ قرمز، که عمدتاً در دروازه‌های ۱۰ و ۱۱ قرار دارند، آغاز کند. همزمان با عبور خدمه از این قسمت‌های روستا، وظایف جدید زیر را که توسط Cal Fire برای کاهش خطر آتش‌سوزی تعیین شده است، انجام خواهند داد: کاهش ارتفاع بوته‌ها در زیر پنجره‌ها به ۲ فوت زیر آستانه، حذف رشد برگ از ۱ فوت بوته‌های پایینی، و کاهش ارتفاع بوته‌های بلند برای حفظ فاصله ۴ فوتی زیر لبه بام.

برای اطلاع از اخبار روستا، روی تگ "در روستا چه خبر" در زیر کلیک کنید.

A statewide direct primary election is scheduled for June 7; a ballot drop box and vote center will be available in Laguna Woods.

صندوق رأی 

From May 9 through June 7 at 8 p.m., voters will be able to place their completed ballots in a drop box located outside South County Adult Day Services (24260 El Toro Road, Laguna Woods). The drop box will be open 24 hours a day until the conclusion of in-person voting. Ballots will be regularly collected by the Orange County Registrar of Voters and can be tracked at ocvote.gov/vltوزن این جعبه‌ی پرتاب ۱۰۰۰ پوند است و به زمین متصل شده است.

مرکز رأی‌گیری 

From May 28 through June 7, voters will be able to vote in person at the Laguna Woods City Hall vote center (24264 El Toro Road, Laguna Woods). Orange County Registrar of Voters staff will be able to solve voter registration issues, register new voters, provide replacement ballots and assist with other voting-related matters. Bilingual assistance will also be available. In light of COVID-19, high-touch surfaces and voting booths will be sanitized between use.

The Laguna Woods City Hall Vote Center hours of operation are 8 a.m. to 5 p.m. May 28 – June 3, 8 a.m. to 8 p.m. June 4 – June 6 and 7 a.m. to 8 p.m. June 7. 

Other ballot drop boxes and vote centers will be located throughout Orange County. Lists of all locations are available at ocvote.gov/voting.

For more information, visit the Orange County Registrar of Voters’ website at ocvote.gov or call 714- 567-7600.

برای اطلاع از اخبار روستا، روی تگ "در روستا چه خبر" در زیر کلیک کنید. 

تیم تابستانی بیسبال دانشگاهی ریپتاید اورنج کانتی صمیمانه از همه مهمانان دعوت می‌کند تا در یک شام خیریه که به زودی با حضور مایک سیوسکا برگزار می‌شود، شرکت کنند. این اسطوره ورزشی - برنده سه دوره مسابقات قهرمانی سری جهانی، دو دوره دریافت کننده جایزه آل استار و دریافت کننده جایزه مدیر سال، و مدیر تیم المپیک ایالات متحده در سال 2021 - بینش‌ها و داستان‌هایی از 31 سال فعالیت حرفه‌ای خود در لیگ برتر بیسبال را به اشتراک خواهد گذاشت.

این شام خیریه که قرار است در تاریخ ۱۲ می از ساعت ۵ تا ۸:۳۰ بعد از ظهر در ورزشگاه سنفورد پاور و رِپ وان اسپورتس (۱۵۳۵۰ خیابان بارانکا، ایرواین) برگزار شود، به نفع باشگاه بیسبال او سی ریپتاید و بنیاد رایان لمون، سازمانی که به ارائه حمایت‌های سازمانی و مالی به برنامه‌های بیسبال دبیرستان‌ها در جنوب کالیفرنیا اختصاص دارد، برگزار خواهد شد. این رویداد همچنین شامل پذیرایی و حراج‌های زنده و خاموش خواهد بود.

اینجا را کلیک کنید برای اطلاعات بیشتر در مورد رویداد یا ثبت نام. 

برای اطلاع از اخبار روستا، روی تگ "در روستا چه خبر" در زیر کلیک کنید.