居民服务部很高兴地宣布，将于 2 月 15 日星期二恢复正常营业时间，即周一至周五上午 8 点至下午 5 点，并期待亲自为您服务。

但请记住，您无需在居民服务处排队等候。您可以在自己舒适、安全、方便的家中完成许多任务！ 

• 处理信用卡付款、提交服务请求、检查账户余额、打印账户报表、更新紧急联系人以及查看居民和车辆信息 portal.lagunawoodsvillage.com. 
• 通过 DwellingLive 为客人登记每日通行证和过夜停车许可证，全天候 24/7/365 lagunawoodsvillage.com/passes 或在 Google Play 或 App Store 下载该应用程序。 
• 查看拉古纳伍兹村常用电话号码 lagunawoodsvillage.com/contact.  
• 通过电子邮件发送您的问题或预约 residentservices@vmsinc.org.

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Love is in the air, and the Recreation and Special Events Department is pleased to offer a special Valentine’s Day event Monday, February 14, at Clubhouse 5, with dinner catered by Martinez and entertainment provided by Close Harmony.

Martinez’s dinner menu features your choice of prime rib or salmon Florentine, baked potato with chives and sour cream, rolls and butter, chocolate mousse cake with strawberry slices, coffee and tea. Doors open at 5 p.m., dinner and the GRF no-host bar begin at 5:30 p.m. Tickets, which are $44 per person, are on sale now in the Clubhouse 5 office. 

Call 949-597-4382 or email recreation@vmsinc.org for more information.

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拉古纳伍兹和拉古纳伍兹村的新垃圾运输公司 CR&R Inc. (CR&R) 希望与居民分享一封信，介绍最近垃圾和回收服务过渡的最新情况，并解决在此期间遇到的一些难题，包括 COVID-19 影响、错过收集、服务延迟以及与客户服务人员通话需要长时间等待。

此外， CR&R 还表示，它理解成功实施有机回收计划的愿望，并坚信随着 CR&R 更多员工的康复和重返工作岗位，未来几周的情况将有所缓解。 

点击此处阅读 CR&R 的来信.

请勿移动有机回收箱

CR&R 最近接到多起投诉，称有居民将绿色垃圾车放进自己的车内，将其移动到不同的位置。请不要将有机废物回收车从原定位置移走。有机废物的成功路线选择和收集是基于拉古纳森林市和 CR&R 开发的网络地图，居民可以参考该地图找到离自己最近的有机废物车。

何处可找到有机回收箱

要查看有机回收车的位置，请访问 cityoflagunawoods.org/LWVorganics 访问有机购物车位置的互动地图，或访问可打印的地图。

如果您有垃圾、回收和有机物回收方面的问题、顾虑或要求，请发送电子邮件至 CR&R LagunaWoods-Recycles@CRRmail.com 或致电 949-625-6735. 

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今天，前 VMS 首席运营官 Siobhan Foster 接替 Jeff Parker 于 2 月 3 日退休的职位，出任首席执行官/总经理。随着 VMS 的发展，Foster 表示她对有机会领导公司感到兴奋。

“我的主要目标之一是每天努力以积极、服务和成果导向的方式激励组织和村庄社区，”福斯特说道。“此外，我渴望指导 VMS 的优秀团队，共同提升客户体验，提升所有居民的村庄生活质量。虽然这并非易事，但 VMS 杰出的高级管理层将以身作则，带领团队专注于我们简单而深刻的指导力量——对卓越的承诺和对服务的专注。在担任 VMS 首席运营官期间，我赢得了 GRF、Third、United 和 VMS 董事会成员的“行动派女性”美誉。我将与整个 VMS 团队一起，将客户关怀和服务提升到更高的水平。” 

请参见下文查看 VMS 修改后的组织结构。 

• 卡洛斯·罗哈斯 (Carlos Rojas) 加入首席执行官办公室，担任运营总监。他将与总务部、园林绿化服务部、安保服务部以及维护和建设部紧密合作，重点关注这些关键领域的响应能力、客户体验的提升和服务交付。
• 凯瑟琳·拉斯特 (Catherine Laster) 出任服务经理，负责监督公司秘书、记录管理、社区服务和运营审计。凯瑟琳还将协助娱乐和特别活动部应对疫情带来的持续挑战，并提升该部门的服务和财务部门。
• Steve Hormuth 担任常任金融服务总监；Jose Campos 担任新设立的助理总监职位，专注于财务规划和流程。Steve 和 Jose 的积极主动的领导将有助于塑造村庄未来的财务健康。

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The Recreation and Special Events Department is pleased to announce that the pickleball/paddle tennis lighting project is nearing its end. On Thursday, February 3, the lighting contractor, Ferandell, installed the new additional light fixtures. Just a few items remain, such as installation of parameter electrical conduits, electrical wiring, finalizing the electrical connections to the power supply and testing. The department anticipates the lights to be operable by the end of next week.   

Also, please remember that a court reservation through the online reservation system Kourts is no longer required to enjoy a great game of pickleball. For questions, please email the Recreation and Special Events Department office at recreation@vmsinc.org. 

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如果您热爱这个村庄并且愿意与他人分享它的许多美好品质，您可能想考虑成为一名导游志愿者，在 GRF 支持和 VMS 协调下，为潜在居民和新居民带领互动社区游览。

村庄导览员是经过培训的当地志愿者，他们是村庄与渴望探索社区精彩的游客之间的重要纽带。GRF 和 VMS 正在寻找热情的志愿者加入我们敬业的导览员队伍，他们将为游客提供信息，并提升他们对这个美好社区的第一印象。

作为社区外展计划的一部分，村庄导游将带领游客进行有趣且内容丰富的游览，从社区中心开始，热情欢迎游客，观看短片，参观社区中心，最后乘坐巴士游览（乘坐村庄巴士），并在选定的景点停留。

准讲解员将参加培训课程，并观察经验丰富的讲解员的讲解工作。目前，新晋志愿讲解员预计每六至八周带领一次参观。 

如果您想结识新朋友并为您热爱的社区服务，请立即申请成为村庄讲解员志愿者！

如需了解更多信息，请 请向 Ellyce Rothrock 发送电子邮件，地址为 Ellyce.Rothrock@vmsinc.org。

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GRF Broadband Services finalized the removal of analog television programming in 2018, but challenges remain for residents without a set-top box. Many with digital televisions plugged directly into the coaxial cable wall outlet may experience channels showing up at the wrong number and the need to rescan for missing channels. 

Residents with digital televisions might need to rescan their channels to get them to map to the correct channel number. Not all make and models are the same, so refer to your specific users guide for instructions. You can find instructions about how to do this for three of the leading television manufacturers here:

• Samsung TV
• Sony TV
• Vizio TV

However, the best solution available is to rent a set-top box for $13.25 per month, which will immediately provide the following benefits:

• Channels will map to the correct number
• No more rescans when changes are made
• Enjoy an interactive guide to replace Channel 3
• Use whole-number channels, not subchannels

For questions or information about renting a set-top-box, please contact Broadband Services at 949-837-2670 or visit lagunawoodsvillage.com/amenities/media-services/cable.

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娱乐和特别活动部很高兴宣布表演艺术中心 2022 年演出季。   

• 史蒂夫-尼克斯幻影3月12日 向 Stevie Nicks 和 Fleetwood Mac 致敬的最原汁原味的 70 和 80 年代热门曲目-门票现已开始发售！
• 黑市信托，4 月 2 日。 来自洛杉矶的美国传统流行/声乐爵士乐团，他们将美国传奇歌手和声乐团体的声音融为一体-门票现已开始发售！
• 被蓝调蒙蔽5月14日 一支大功率蓝调乐队，致力于演奏芝加哥风格的西海岸蓝调，并加入一些德克萨斯沙狐（Texas Shuffle）风格，以及一些老式摇滚乐和查克-贝瑞（Chuck Berry）风格。
• SouthBound and Company7月9日 带来最棒的经典摇滚乐队，包括 Skynyrd & Frynds、The Buddy Holly Review 和 Born on the Bayou
• 女王国8月20日 西海岸历史最悠久、最真实、盛装再现经典皇后音乐会 
• 朗斯塔特复兴9月17日 向琳达-朗斯塔特致敬的首演，七人乐队为您带来朗斯塔特作品的原汁原味
• 谁是齐柏林飞船10 月 1 日。 一支乐队，向 Who 乐队和齐柏林飞艇乐队致敬的两支标志性乐队
• 除夕，12 月 31 日。 在 PAC，用一场特别的演出迎接新年。

门票因演出而异，在演出前 90 天开始发售。访问 tickets.lagunawoodsvillage.com 创建账户，在家即可方便地购买和打印 PAC 门票。没有打印机？没问题！在票房出示您的智能手机截图，或在结账时选择到 PAC 票房取票。也可在 PAC 售票处购票，开放时间为周一、周三和周五上午 9 点至中午 12 点。 

点击下方橙色的下载 PDF 按钮，查看/下载 PAC 2022 赛季宣传单。如需了解更多信息，请致电 949-597-4288 或发送电子邮件至 recreation@vmsinc.org。

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