The Department of Resident Services is pleased to announce that it will reopen for normal business hours, 8 a.m. to 5 p.m. Monday through Friday, on Tuesday, February 15, and looks forward to serving you in person.

But remember, you don’t have to wait in line at Resident Services. There are many tasks you can accomplish from the comfort, safety and convenience of your own home! 

• クレジットカードの支払い処理、サービスリクエストの送信、口座残高の確認、口座明細書の印刷、緊急連絡先の更新、居住者および車両情報の確認ができます。 portal.lagunawoodsvillage.com. 
• DwellingLiveでゲストを1日パスと夜間駐車許可証に24時間365日登録できます。 lagunawoodsvillage.com/passes または、Google Play または App Store からアプリをダウンロードしてください。 
• View frequently called Laguna Woods Village numbers at lagunawoodsvillage.com/contact.  
• Email your questions or schedule an appointment at 住所.

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Love is in the air, and the Recreation and Special Events Department is pleased to offer a special Valentine’s Day event Monday, February 14, at Clubhouse 5, with dinner catered by Martinez and entertainment provided by Close Harmony.

Martinez’s dinner menu features your choice of prime rib or salmon Florentine, baked potato with chives and sour cream, rolls and butter, chocolate mousse cake with strawberry slices, coffee and tea. Doors open at 5 p.m., dinner and the GRF no-host bar begin at 5:30 p.m. Tickets, which are $44 per person, are on sale now in the Clubhouse 5 office. 

Call 949-597-4382 or email recreation@vmsinc.org for more information.

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ラグーナ・ウッズとラグーナ・ウッズ・ビレッジの新しいゴミ収集業者であるCR&R Inc. (CR&R)は、廃棄物およびリサイクルサービスの最近の移行に関する最新情報を提供するとともに、COVID-19の影響、収集の見逃し、サービスの遅延、カスタマーサービススタッフとの会話に長い待ち時間など、この期間中に発生したいくつかの課題に対処するために、住民に手紙を送ろうとしています。

さらに、CR&R は、有機リサイクル プログラムの成功が望まれていることを理解しており、今後数週間でより多くの CR&R スタッフが回復して職場に復帰することで、安心感が得られると強く信じていると述べました。 

CR&Rからの手紙を読むにはここをクリックしてください.

有機リサイクルビンを移動しないでください

CR&Rは最近、住民が生ゴミカートを車に積んで別の場所に移動させているという苦情を複数受けています。生ゴミリサイクルカートを本来の場所から移動させないでください。生ゴミの適切なルートと収集は、ラグナウッズ市とCR&Rが作成したウェブマップに基づいており、住民はこのマップを参照して最寄りの生ゴミカートを見つけています。

有機リサイクルビンの場所

有機リサイクルカートの場所を確認するには、 cityoflagunawoods.org/LWVorganics オーガニック カートの場所を示すインタラクティブ マップにアクセスしたり、印刷可能なマップにアクセスしたりできます。

ゴミ、リサイクル、有機リサイクルに関するご質問、ご懸念、ご要望がございましたら、CR&Rまでメールでお問い合わせください。 LagunaWoods-Recycles@CRRmail.com または電話 949-625-6735. 

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本日、ジェフ・パーカーが2月3日に退職したことに伴い、前VMS最高執行責任者のシボーン・フォスター氏がCEO兼ゼネラルマネージャーに就任しました。VMSが前進する中で、フォスター氏は同社を率いる機会に興奮していると語りました。

「私の主な目標の一つは、組織とビレッジコミュニティに、前向きでサービス重視、そして結果重視のアプローチで日々刺激を与えることです」とフォスターは述べています。「さらに、VMSの才能豊かなチームを率いて、ここに住むすべての人々のカスタマーエクスペリエンスとビレッジでの生活の質の向上に尽力していきたいと思っています。これは決して容易なことではありませんが、VMSの優秀な上級管理職は模範を示し、チームの努力を、シンプルでありながら深遠な指針である卓越性へのコミットメントとサービスへの献身へと集中させてくれるでしょう。VMSのCOOとしての在任期間中、GRF、Third、United、そしてVMSの役員会の役員から「行動力のある女性」という評価を得ており、VMSチーム全員と共に、カスタマーケアとサービス提供をより高いレベルへと引き上げていく所存です。」 

VMS の変更された組織構造については、以下を参照してください。 

• カルロス・ロハスがオペレーション・ディレクターとしてCEOオフィスに加わりました。彼は、一般サービス、造園サービス、セキュリティサービス、保守・建設の各部門と緊密に連携し、これらの主要分野における顧客体験とサービス提供の迅速化と向上に注力します。
• キャサリン・ラスターがサービス・マネージャーに就任し、コーポレート・セクレタリー、記録管理、コミュニティ・サービス、業務監査を監督します。また、レクリエーション・特別イベント局が引き続き直面しているパンデミック関連の課題への対応、そして同局のサービスおよび金融セクターの強化を支援します。
• スティーブ・ホルムスが財務サービス部長に就任し、ホセ・カンポスが新設されたアシスタントディレクターに就任しました。同氏は財務計画とプロセスに重点を置きます。スティーブとホセの積極的かつ前向きなリーダーシップは、村の財務健全性の実現に貢献するでしょう。

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The Recreation and Special Events Department is pleased to announce that the pickleball/paddle tennis lighting project is nearing its end. On Thursday, February 3, the lighting contractor, Ferandell, installed the new additional light fixtures. Just a few items remain, such as installation of parameter electrical conduits, electrical wiring, finalizing the electrical connections to the power supply and testing. The department anticipates the lights to be operable by the end of next week.   

Also, please remember that a court reservation through the online reservation system Kourts is no longer required to enjoy a great game of pickleball. For questions, please email the Recreation and Special Events Department office at レクリエーション@vmsinc.org. 

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ビレッジを愛し、その素晴らしい魅力を他の人と共有せずにはいられないという方は、GRF のサポートと VMS の調整のもと、入居予定者や新規入居者向けのインタラクティブなコミュニティ ツアーを案内するガイド ツアー ボランティアになることを検討してみてはいかがでしょうか。

村のツアーガイドは、村と、コミュニティが提供するすべてのものを発見したい観客との間の重要なつながりを提供する、訓練を受けた居住ボランティアです。GRF と VMS は、この素晴らしいコミュニティについてのゲストの第一印象を伝え、高める献身的なガイドのリストに加わる熱心なボランティアを募集しています。

コミュニティのアウトリーチ プログラムの一環として、ビレッジ ツアーのガイドが、コミュニティ センターでの温かい歓迎、短いビデオ、コミュニティ センターの見学で始まり、最後にビレッジ バスで選ばれた興味深い場所に立ち寄るバス ツアーで締めくくる、楽しくてためになるツアーを案内します。

将来のガイドはトレーニング コースに参加し、経験豊富なガイドの活動を観察します。現在、新しいボランティア ガイドは 6 ～ 8 週間に 1 回ツアーをリードすることが期待されます。 

新しい人々と出会い、愛するコミュニティに貢献したい方は、今すぐ村のガイドツアーボランティアに応募してください。

詳細については、 Ellyce Rothrock 宛に Ellyce.Rothrock@vmsinc.org からメールしてください。

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GRF Broadband Services finalized the removal of analog television programming in 2018, but challenges remain for residents without a set-top box. Many with digital televisions plugged directly into the coaxial cable wall outlet may experience channels showing up at the wrong number and the need to rescan for missing channels. 

Residents with digital televisions might need to rescan their channels to get them to map to the correct channel number. Not all make and models are the same, so refer to your specific users guide for instructions. You can find instructions about how to do this for three of the leading television manufacturers here:

• Samsung TV
• Sony TV
• Vizio TV

However, the best solution available is to rent a set-top box for $13.25 per month, which will immediately provide the following benefits:

• Channels will map to the correct number
• No more rescans when changes are made
• Enjoy an interactive guide to replace Channel 3
• Use whole-number channels, not subchannels

For questions or information about renting a set-top-box, please contact Broadband Services at 949-837-2670 or visit lagunawoodsvillage.com/amenities/media-services/cable.

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The Recreation and Special Events Department is pleased to announce its 2022 season at the Performing Arts Center.   

• Stevie Nicks Illusion, March 12. The most authentic-sounding tribute to Stevie Nicks and Fleetwood Mac playing hits from the ’70s and ’80s—tickets on sale now!
• Black Market Trust, April 2. An American traditional pop/vocal jazz group from Los Angeles who combine the sounds of legendary American crooners and vocal groups—tickets on sale now!
• Blinded by the Blues, May 14. A high-powered blues band dedicated to Chicago-style West Coast blues with some Texas Shuffle and a touch of good old Rockabilly and Chuck Berry
• SouthBound and Company, July 9. Bringing the best of classic rock bands, including Skynyrd & Frynds, The Buddy Holly Review and Born on the Bayou
• Queen Nation, August 20. The West Coast’s longest-running, most authentic, fully costumed re-creation of a vintage Queen concert 
• Ronstadt Revival, September 17. The premiere tribute to Linda Ronstadt, with a full seven-piece band, to bring you the authentic sound of the Ronstadt catalog
• Who’s Zeppelin, October 1. One band, two iconic tributes to The Who and Led Zeppelin
• New Year’s Eve, December 31. Ring in the New Year at the PAC with a special show.

Tickets vary by show and go on sale 90 days prior to the performance. Visit ticket.lagunawoodsvillage.com to create an account and conveniently purchase and print PAC tickets at home. No printer? No problem! Show a smartphone screenshot of your purchase at the box office or, at checkout, select the option to pick up your tickets at the PAC box office. Tickets also can be purchased at the PAC box office, which is open Monday, Wednesday and Friday from 9 a.m. to noon. 

Click the orange Download PDF button below to view/download the PAC 2022 season flyer. For more information, call 949-597-4288 or email recreation@vmsinc.org.

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