衡量和比较 VMS 的成功

过去几个月,VMS 董事会一直在指导 VMS Inc. 高管层进行“基准测试”,即比较某个组织及其运营和/或流程与同一行业或更广阔市场中的其他组织。基准测试有助于公司提出改进流程、方法和技术的想法,以降低成本、提高客户满意度并提供持续改进的蓝图。

经过大量研究和多次审查,VMS 基准报告 - 2024 年 9 月可供 Laguna Woods Village 成员使用。该报告旨在指导 VMS 改进绩效、实践和战略规划,并让成员更好地了解 VMS 服务及其成本与类似组织相比的情况。

报告研究与比较

该报告将 VMS Inc. 九个部门的服务和成本与营利性公司、政府实体和年龄限制姊妹社区(如 Leisure World Seal Beach 和 Rossmoor Walnut Creek)提供的服务进行了比较。VMS 员工的研究包括预算和网站评论、访谈、报价、服务水平、提案请求和劳动力成本。

研究结果如何

VMS 基准报告 - 2024 年 9 月强调,VMS 提供的服务成本低于同类组织;在适用的情况下,更高的服务水平与更高的成本相称。                

研究表明,作为一家自我管理、会员所有的非营利性公司,VMS 比所分析的实体具有明显的优势,包括成本控制、服务水平和规模经济。其他优势包括会员参与度、灵活性和对会员需求的响应能力,以及会员优先考虑透明度和问责制的能力。 

点击这里阅读完整报告

如果您想扩大对 VMS Inc. 提供的服务的了解,并了解该公司与同类组织的比较情况,请单击 这里 查看和/或下载完整的 VMS 基准测试报告 - 2024 年 9 月。该报告还位于 lagunawoodsvillage.com > 文档 > VMS。   

报告的更多详细信息和概要可以在《乡村微风》杂志即将出版的 VMS 板块中找到。

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2024 年 9 月/10 月乡村微风

九月/十月《乡村微风》的封面是一张复古快照,捕捉了村庄早期俱乐部 1 的景象。

本期内容

  • 会见负责监督 VMS 通用服务和宽带服务的部门领导。
  • 深入了解 1964 年,即该社区在拉古纳山开业的年份。
  • 了解更多有关拉古纳伍兹村背后的故事。
  • 通过莫尔顿博物馆了解南奥兰治县的牧场时代。
  • 探索有关智能电视、流媒体内容和充分利用观看体验的技巧。
  • 阅读董事会的最新消息。

哪里可以找到乡村微风

《乡村微风》杂志通过美国邮政局的“家家户户直送”项目送达每家庄园。如果您未能按时送达,您可以在村庄各处领取副本:

  • 俱乐部1、2、4、5、7号办公室
  • 社区中心:居民服务处、礼宾台、健身中心、娱乐办公室
  • 马术中心办公室
  • 花园中心2号办公室
  • 高尔夫专卖店,标准杆 3 杆办公室
  • 网球俱乐部会所
  • 乡村图书馆

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野火和空气质量警报

野火令人恐惧——尤其是在离家很近的时候,比如机场大火。橙县居民了解当地火灾情况的最佳方式是访问橙县消防局,网址为 OCFA.org 或者关注他们 x.com/OCFireAuthority. 查找有关所有加州野火的更多信息,请访问 fire.ca.gov/incidents.

请务必注册县里的大众通知系统 Alert OC,以便接收更新信息 ocgov.com/about-county/emergency. 注册 AlertOC 后,系统会将时效性信息发送到您的家庭电话、手机或办公电话。短信也可以发送到您的手机和电子邮件帐户。

橙县吸烟相关健康咨询

橙县卫生保健局 (HCA) 因当地山火烟雾飘散而发布了健康警告。此前,南海岸空气质量管理区 (AQMD) 已针对南加州部分地区发布了山火烟雾警告,警告指出橙县部分地区的空气质量不健康。HCA 敦促受烟雾影响地区的居民保持警惕,避免不必要的户外活动。
县卫生官员 Regina Chinsio-Kwong 博士表示:“患有心脏病和呼吸系统疾病的人、老年人、儿童和孕妇是受烟雾影响最直接的人群。火灾造成的空气污染水平会根据天气状况迅速变化,因此我们特别建议这些高危人群在疫情结束前减少户外活动和体力活动。”

其他建议包括:

  • 保持家里的门窗关闭,并使用空调的再循环模式(如果可以),以限制室外空气的吸入并保持家里的舒适。
  • 多喝水,保持口腔和鼻腔湿润,帮助身体过滤掉烟雾中潜在的有害颗粒。
  • 如果您出现胸痛、胸闷、呼吸急促或严重疲劳等症状,请联系您的医生。即使之前没有被诊断出患有肺部或心脏疾病,在烟雾环境中也可能会开始出现问题。  
  • 哮喘患者应遵循哮喘管理计划,确保手头至少有五天的哮喘药物供应。

有关烟雾警告的更多信息,请访问 空气质量管理处网站

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点亮希望 OC'

橙县医疗保健机构 (HCA) 持续致力于提高公众意识、传播希望,宣布将于九月自杀预防月再次举办“点亮希望橙县”活动。该活动与全州预防自杀的“力争零自杀”倡议相呼应。橙县将以自杀预防的官方颜色——蓝绿色和紫色——点亮县行政大楼。
“‘点亮希望’橙县项目体现了橙县致力于预防所有人自杀的决心,尤其针对历史上受自杀死亡影响最严重的高危人群,例如退伍军人、老年人、LGBTQ+ 群体和移民群体,”橙县监事会主席、第三区议员唐纳德·P·瓦格纳 (Donald P. Wagner) 表示,并强调随时可以提供帮助。“如果您或您认识的人正在与自杀念头作斗争,请拨打 9-8-8,或访问 lightuphopeoc.com 获取资源。”
“即使只有一例自杀也算多,”HCA 主任 Veronica Kelley 博士说道。“通过‘点亮希望橙县’活动,以及 HCA 健康与自杀预防办公室的持续努力,我们正在努力实现橙县零自杀的目标。我们每个人都在预防自杀方面发挥着作用。我鼓励橙县社区互相支持,优先考虑心理健康,不要害怕与可能正在挣扎的亲人谈论自杀预防。” 

更多信息和资源

了解更多关于自杀的警告信号或“点亮希望橙县”活动的信息,请访问 lightuphopeoc.com.

如需立即获得帮助或支持,请拨打全国自杀预防生命线 9-8-8。更多资源请访问 ocnavigator.org 或致电 855-OC-链接.

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为联合互助世界增添色彩

9月19日(星期四)上午9:30,在社区中心会议室,美国建筑控制与标准委员会 (ACSC) 将讨论互助会外墙涂料颜色方案的潜在变更。这是一个塑造社区外观和氛围的机会,我们鼓励您出席、参与并提出反馈。 

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为 60 年干杯!

本周一,9月9日,下午5点至7点30分,在2号俱乐部,我们将举办60周年庆典活动,届时将有Woods Combo乐队献上精彩的娱乐表演,还有各种赠品,还有众多志愿者和合作伙伴的参与,让我们的社区成为您珍爱的璀璨明珠。在2号俱乐部的宴会厅区域,您可以欣赏展览,并与以下机构的代表见面:

  • 拉古纳伍兹历史中心、拉古纳伍兹基金会、乡村社区基金、Thrive
  • GRF、United Mutual、Third Mutual 和 Mutual No. Fifty (The Towers) 董事会
  • VMS 娱乐、安全(与灾难准备工作组合作)、社会服务、交通、园林绿化、媒体和通信
  • 拉古纳伍兹市,埃尔托罗水务区,CR&R
  • 莫尔顿博物馆和马鞍峰荣誉退休博物馆 以及Age Well Florence Sylvester老年中心

MemorialCare 庆祝成立 50 周年 周年纪念日和与村庄的长期合作关系,将作为派对赞助商加入,提供免费赃物和健康食品、展示、免费冰淇淋、免费椅子瑜伽(下午 5:15、5:40 和 6:05 - 以及免费瑜伽垫,送完为止)健康保险/医疗保险专家回答问题等等!

丰富的餐饮选择

19 餐厅后院烧烤区提供热狗、汉堡、鸡肉卷、薯条和汽水。现场还有 Killer Tacos 美食餐车提供额外餐食(含素食)。现场设有 GRF 无主酒吧,供应招牌鸡尾酒和其他饮品。禁止外带酒水。

俱乐部会所 2 的前后露台座位有限,因此欢迎参加者携带草坪椅。

免费班车服务

交通部门将提供免费班车服务,往返于7号俱乐部、社区中心和员工停车场(位于Campo Verde附近),以缓解2号俱乐部停车场的车位过剩问题。班车运行时间为下午4:30至晚上8点。

村庄周边商品可供出售

娱乐场所将在 Clubhouse 2 办公室附近的桌子上出售 Village 商品。

期待在那里见到您!

如需了解更多信息,请发送电子邮件 recreation@vmsinc.org.

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Hazardous Weather Ahead

这 国家气象局 has issued an excessive heat warning through 8 p.m. on Monday, September 9, for Orange County areas, with forecast temperatures ranging from the mid-90s to 106 degrees.

在哪里以及如何降温

If you need a break from the heat, visit a Village facility to enjoy cooler temps. 点击这里 to view/download facility hours and telephone numbers. Contact each clubhouse office for extended hours, as facilities may be open later due to scheduled events, with the exception of the Clubhouse 4 lounge. 

点击 这里 for a list of cooling centers throughout Orange County. Scroll to Irvine, Laguna Beach, Laguna Hills, Laguna Woods and Lake Forest.

避免与热有关的疾病

  • Remain hydrated. Drink plenty of fluids, especially water, even when not thirsty; drink sports drinks (in moderation with water) to help replace electrolytes lost during exercise. Avoid sugary, alcoholic, and very cold drinks. Eat plenty of fruits and vegetables.
  • Keep outdoor activity short. Try to stay covered and cool in a shaded area if you can.
  • Avoid using your oven or stovetop. Eat cold dishes, salads, sandwiches, fruit, etc.
  • 查看预报. Always know what to expect from the weather so you can dress appropriately and plan your day accordingly. Plans should allow for an easy escape from the outdoors when heat becomes extreme.
  • 穿宽松、轻便的衣服。
  • Don’t forget pet care. Provide plentiful water at home and on the go during drives and walks Never leave pets in your car.
  • Do not rely exclusively on indoor fans. If you do not have air conditioning, seek activities inside air-conditioned buildings or at 冷却中心.
  • 称呼 9-1-1 if you experience throbbing headache, dizziness and light-headedness; lack of sweating; red, hot and dry skin; muscle weakness or cramps; nausea and vomiting; rapid heartbeat; rapid or shallow breathing; confusion, disorientation or staggering; or seizures.
  • For more information from the Centers for Disease Control and Prevention about avoiding heat-related illness, visit cdc.gov/极端高温/预防.

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K-Tel 全明星 70 年代秀

俱乐部3号楼、表演艺术中心
2024年10月5日星期六
晚上 7:30
预留座位 $20/25/$30

加入我们,享受一场史诗般的音乐之夜,感受怀旧与舞蹈的激情,K-Tel 全明星将带您踏上一段经典的 70 年代音乐之旅。是时候动起来了!穿上你最爱的喇叭裤,戴上你的心情戒指,挂上你的法拉·福塞特海报,因为 K-Tel 全明星即将到来!这意味着一件事:70 年代又回来了!

门票正在 PAC 发售。更多信息请联系 Boomers 俱乐部,电话:949-415-8030,邮箱:info@boomerslcub.org。

查看下面的活动传单。

环保拾取解决方案

在拉古纳伍兹村,VMS 公司不断寻求改进服务并支持可持续发展的方法。随着近期剪草收集请求的激增,园林绿化服务部门的工作人员一直在探索新的方法来提高效率并降低成本。该部门的最新举措侧重于向环保的剪草收集解决方案过渡,以符合加州 SB 1383 法案的要求,该法案要求所有社区必须提供全面的有机废物处理服务。

挑战

自SB 1383法案实施以来,该村的剪草收集请求显著增加。仅在2023年,景观服务部门就处理了来自661个单位的近2000个请求。如此大量的服务请求,尤其是在生长季节,导致了运营成本的增加和后勤挑战的增加。我们目前的系统需要手动收集和处理剪草堆,这变得越来越昂贵和耗时。

探索新的选择

为了应对这些挑战,园林绿化部门提出了一项试点项目,以测试一种创新解决方案:25加仑的无纺布桶。这些环保桶是传统塑料桶的替代品,具有以下几个优点:

  • 提高效率:减少取货时间和成本,并允许工作人员更有效地分配资源。
  • 环境影响:通过使用无纺布桶,该村有助于减少塑料垃圾并支持环保实践。
  • 居民满意度:为居民提供方便实用的剪报解决方案符合 VMS Inc. 对卓越服务的承诺。

试点项目详情

试点项目将重点关注300个最常要求收集剪草的单位。每个单位都将收到一个无纺布桶,用于盛放剪草。工作人员将监测这一新方法的有效性,评估其效率提升和成本节约。在收到桶之前,每个被选中参与试点的单位都将收到一封信,概述该项目。

试点项目的好处

该试点项目即将推出,我们将随时向您通报其进展和成果。VMS 相信,这项举措不仅能应对当前的挑战,还能为我们社区的可持续发展实践树立先例。

请继续关注最新动态并加入我们的绿色垃圾革命!

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重要车辆提醒

To help ensure community safety, maintain availability of resident parking spaces and prevent overcrowding, residents must register all vehicles by bringing a current registration to Resident Services.

Residents who wish to purchase an RFID for $25 must drive their vehicle to the Community Center at 24351 El Toro Road. Click 这里 for more information about RFID decals and how they simplify Village gate entry.

For those residents who plan to be away for more than one week, they must contact the Security Services Department at 949-580-1400 to add their vehicles to the “Safelist” or “Do not cite” list. 

Please note that non-resident vehicles are ineligible for extended parking privileges. Unregistered vehicles may be cited. 

For questions or assistance with vehicle registration, call Resident Services at 949-597-4600. Thank you for your cooperation in keeping our community secure.

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