यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास SCE के बारे में अधिक से अधिक जानकारी हो और आपकी बिजली क्यों बंद हो सकती है, पर जाएँ sce.com उत्तर खोजने के लिए.
यदि आप अचानक बिजली के बिना रह जाते हैं या जानना चाहते हैं कि SCE रखरखाव कॉल/विजिट के लिए कब आउटेज निर्धारित कर सकता है:
- ग्राहक सहेयता: 800-655-4555
- आउटेज जानकारी: 800-611-1911; sce.com/outagecenter
- सामान्य संसाधनों, ग्राहक कार्यक्रमों, आपातकालीन तैयारी, रखरखाव/मरम्मत/घूमने वाले आउटेज, जंगल की आग शमन योजना और अधिक के लिए, sce.com मुख्य पृष्ठ पर, पृष्ठ के शीर्ष पर मेनू पर क्लिक करें।
- चिकित्सा उपकरणों को चलाने के लिए बिजली की अत्यधिक आवश्यकता वाले ग्राहकों के लिए, दक्षिणी कैलिफोर्निया एडिसन (एससीई) आपको निम्नलिखित तीन चरणों पर विचार करने के लिए आमंत्रित करता है:
- SCE मेडिकल बेसलाइन लैंडिंग पेज पर जाएं sce.com/residential/assistance/medical-baseline यह जानने के लिए कि क्या आप मेडिकल बेसलाइन भत्ते के लिए योग्य हैं, जो आपके लिए बचत में तब्दील हो सकता है।
- अपनी गंभीर देखभाल/चिकित्सा आवश्यकताओं के बारे में सलाह लेने और अपने खाते को इस प्रकार नामित करने के लिए SCE से संपर्क करें। इससे SCE को आपके समुदाय में संभावित ज़रूरतों की पहचान करने और बड़े पैमाने पर आपातकालीन घटनाओं के दौरान स्थानीय सरकार के साथ सहयोग करने में मदद मिलेगी।
- अपनी संपर्क जानकारी अपडेट करें ताकि SCE महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान करने में सक्षम हो सके, विशेष रूप से आपातकालीन घटनाओं के दौरान।
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