Pour garantir que les clients de Southern California Edison (SCE) disposent d'autant d'informations que possible à portée de main, voici une liste d'informations de contact et de liens qui peuvent aider à fournir une meilleure orientation sur les programmes SCE, y compris l'aide au paiement des factures, les plans tarifaires, les remises et les incitations, et plus encore.
Contacter SCE
- sce.com
- sce.com/outagecenter
- Assistance clientèle : 800-655-4555
- Informations sur les pannes : 800-611-1911
PROGRAMMES CLIENTS
- Programme de batterie de secours pour soins intensifs
- Service client : remises et programmes
- Programme d'incitation à l'autoproduction
ENTRETIEN/RÉPARATION/INTERRUPTIONS TOURNANTES
- Processus d'arrêt de maintenance
- Tout sur les pannes de courant
- Pannes tournantes et urgences
- Trouvez votre numéro de groupe de pannes tournantes
- Identification des pannes tournantes
Ressources générales
- Conseils pour économiser l'énergie
- Rabais et incitations pour économiser l'énergie et l'argent
- Plan de réduction d'été
- Véhicules électriques
- Programme d'aide aux économies d'énergie
- Aide au paiement de votre facture
Préparation aux situations d'urgence
- Préparation aux situations d'urgence
- Ressources et support client
- Préparez-vous à la mise hors tension
- Prêt pour les feux de forêt
- Se préparer à une panne de courant
Plan d'atténuation des incendies de forêt du SCE
- Mise à jour du plan d'atténuation des incendies de forêt 2021
- efforts d'atténuation des incendies de forêt
- Alertes de coupure de courant pour la sécurité publique
- Mises à jour du PSPS
Si vous avez un besoin accru d’énergie pour prendre en charge des appareils médicaux, SCE suggère de suivre ces trois étapes :
- Visitez SCE Page de destination de Medical Baseline pour savoir si vous avez droit à une allocation médicale de base qui peut se traduire par des économies.
- Contactez SCE pour signaler vos besoins médicaux ou en soins critiques et faire en sorte que votre compte soit désigné comme tel. Cela permettra à SCE d'identifier les besoins potentiels de la communauté et de collaborer avec les autorités locales en cas d'urgence de grande ampleur.
- Mettez à jour vos coordonnées afin que SCE puisse fournir des informations essentielles, en particulier lors d’événements d’urgence.
Pour plus de nouvelles du village, cliquez sur le tag « Quoi de neuf dans le village » ci-dessous.
