Aujourd'hui, l'ancienne directrice de l'exploitation de VMS, Siobhan Foster, a pris ses fonctions de PDG/directrice générale suite au départ à la retraite de Jeff Parker le 3 février. Alors que VMS avance, Foster a exprimé son enthousiasme à l'idée de pouvoir diriger l'entreprise.
« L'un de mes principaux objectifs est de m'efforcer chaque jour d'inspirer l'organisation et la communauté du Village grâce à une approche positive, axée sur le service et les résultats », déclare Foster. « De plus, je suis impatiente de guider l'équipe talentueuse de VMS dans nos efforts pour améliorer l'expérience client et la qualité de vie au Village pour tous ceux qui y vivent. Bien que ce ne soit pas une mince affaire, l'équipe de direction exceptionnelle de VMS montrera l'exemple et concentrera les efforts de l'équipe sur notre force directrice simple mais profonde : l'engagement envers l'excellence et le dévouement au service. Mon mandat de directrice des opérations de VMS m'a valu une réputation de « femme d'action » auprès des administrateurs des conseils d'administration de GRF, Third, United et de VMS. Avec toute l'équipe de VMS, je suis prête à porter le service client et la prestation de services à un niveau supérieur. »
Veuillez consulter ci-dessous la structure organisationnelle modifiée de VMS.
- Carlos Rojas a rejoint le cabinet du PDG en tant que directeur des opérations. Il travaillera en étroite collaboration avec les services généraux, les services d'aménagement paysager, les services de sécurité et les services de maintenance et de construction, en mettant l'accent sur la réactivité et l'amélioration de l'expérience client et de la prestation de services dans ces domaines clés.
- Catherine Laster occupe le poste de responsable des services et supervisera les secrétaires généraux, la gestion des documents, les services communautaires et les audits opérationnels. Elle assistera également le service des loisirs et des événements spéciaux dans les défis liés à la pandémie et dans l'amélioration de ses services et de ses finances.
- Steve Hormuth a pris ses fonctions de directeur permanent des services financiers ; José Campos a occupé le poste de directeur adjoint nouvellement créé, chargé de la planification et des processus financiers. Le leadership proactif et positif de Steve et José contribuera à la santé financière future du Village.
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