We’re Here for You
Le service aux résidents vous fournit toutes les informations nécessaires et répond à vos questions administratives. Que vous ayez besoin d'aide concernant le portail résident, l'application d'accès housingLIVE, les laissez-passer invités ou une demande de service pour l'aménagement paysager ou l'entretien, le service aux résidents est là pour vous aider.
Pour obtenir de l'aide, veuillez cliquer sur les informations ou documents appropriés ci-dessous, ou nous envoyer un courriel, nous appeler ou nous rendre visite au centre communautaire de 8 h à 17 h, du lundi au vendredi. Le meilleur moment pour nous appeler est entre 13 h et 16 h, lorsque le volume d'appels est plus faible.
Centre communautaire
24351 El Toro Rd
Laguna Woods, Californie 92637
residentservices@vmsinc.org
949-597-4600
Services
Guest Passes for Gate Entry
Les invités, visiteurs et résidents conduisant un véhicule sans vignette RFID doivent emprunter nos voies réservées. Pour un contrôle plus rapide, enregistrez vos invités en ligne 24h/24 et 7j/7 avec habitationLIVE, le moyen le plus simple et le plus rapide d'accueillir vos proches au Village. Les résidents peuvent également contacter Gate Clearance au 949-597-4301.
Start Using DwellingLive Today
Email or text gate passes to guests and vendors 24/7 using a smartphone, tablet or computer with DwellingLive. For more information on how to register your guests online, see a comprehensive DwellingLive tutorial ou regardez une chaîne YouTube du Village tutoriel vidéo.
Secure Annual Guest Passes
Annual guest pass and nonresident owner applications are available online and at the Community Center. A maximum of five annual passes can be issued per manor.
Portail des résidents
Offers Convenience
Consultez les soldes des comptes, consultez et imprimez les relevés, payez les cotisations ou les services facturables par carte de crédit, consultez les bons de travail et soumettez les demandes de service en ligne.
RFID Decals Lift Gate Arms
Grâce à un autocollant RFID pour véhicule, les résidents peuvent simplement s'approcher à moins de deux pieds de n'importe quel bras de barrière de voie résidentielle pour déclencher le levage du bras.
Les vignettes RFID coûtent $25 par véhicule et sont valables tant que vous possédez ce véhicule. Ces frais uniques ne sont pas facturés lors des cotisations mensuelles.
Obtenez un RFID en visitant les services aux résidents du centre communautaire au 24351 El Toro Road avec votre immatriculation de véhicule valide.
Pour plus d'informations, envoyez un courriel aux services aux résidents à residentservices@vmsinc.org.
Votre référence en matière de déchets et de recyclage
CR&R Inc. collecte les déchets et les matières recyclables pour la ville et le village de Laguna Woods. Pour toute question, préoccupation ou demande concernant les déchets, le recyclage et les matières organiques, veuillez contacter CR&R à l'adresse suivante : 949-625-6735 ou LagunaWoods-Recycles@CRRmail.com.
Resident Services Forms and Documents
Pour toute question, contactez les services aux résidents au residentservices@vmsinc.org ou 949-597-4600. Voir ci-dessous pour accéder aux formulaires et documents.
- All About Resident Communications: Email, Print, News, Meetings, Emergency Notifications and More
- Formulaire d'agent autorisé
- Formulaire d'enregistrement de vélo
- Liste de prix du service central
- Connexions et voies (ressource de communication d'une page)
- Règles relatives aux déchets de construction
- Sensibilisation au coyote – Chinois
- Sensibilisation au coyote – Anglais
- Sensibilisation au coyote – Coréen
- Sensibilisation au coyote – Espagnol
- Informations sur le recyclage des matières organiques CR&R – Anglais
- Informations sur le recyclage des produits organiques CR&R – Coréen
- Informations sur le recyclage des matières organiques CR&R – Mandarin
- Informations sur le recyclage des matières organiques CR&R – Espagnol
- CR&R Où va quoi ? – Anglais
- CR&R What Goes Where – Coréen
- CR&R Où va quoi ? – Mandarin
- CR&R Où va quoi ? – Espagnol
- Tutoriel DwellingLive
- Recharge des véhicules électriques : tout ce que vous devez savoir
- Lettre sur les véhicules électriques
- Formulaire et procédures de vente immobilière
- Everbridge Alerts Contact Form
- Heures d'ouverture de la porte
- Règles et règlements concernant les voiturettes de golf
- Services d'élimination des déchets tranchants générés à domicile
- Informations sur les services d'élimination des déchets ménagers dangereux – Anglais
- Informations sur les services d'élimination des déchets ménagers dangereux – Coréen
- Informations sur les services d'élimination des déchets ménagers dangereux – Mandarin
- Informations sur les services d'élimination des déchets ménagers dangereux – Espagnol
- Déclaration du conducteur principal
- Formulaire de demande de documents
- Instructions du portail résident
- Services de collecte d'objets encombrants résidentiels
- Barème des sanctions pécuniaires pour infraction au code de la route
- Délais d'exécution du service
- Formulaire de demande de dossiers de service
- Règles de stationnement des véhicules de service
- Restez en contact ! Numéros fréquemment appelés
- Demande de troisième, première et dernière inspection
- Troisième dossier d'orientation pour les nouveaux résidents
- Collecte des déchets, du recyclage et des encombrants dans le village
- Demande de rapport d'inspection initiale et finale unie
- Dossier d'orientation pour les nouveaux résidents de United
- Formulaire de demande d'éclairage pour United Walkway
- Informations sur le chauffe-eau
- Demande de laissez-passer annuel pour les invités
- Directives relatives aux laissez-passer annuels pour invités
- Demande de laissez-passer annuel pour membre non-résident
- Demande de carte d'affaires
- Instructions pour la demande de Business Pass
- Demande de vente immobilière/vente avec invités non-résidents
- Plan d'accès à la porte
- Formulaire d'autorisation d'accès à la porte
- Heures d'ouverture de la porte
- Demande de laissez-passer général
- Instructions générales pour la demande de laissez-passer
- Vacances VMS avec horaires modifiés
