Los estafadores intentarán aprovecharse de cualquier situación; cada estafa, engaño o timos se crea para robar tu información personal y financiera. No se lo permitas. Desconfía de cualquier llamada o correo electrónico no solicitado que recibas y ten cuidado al navegar por internet.
Cuelgue el teléfono para denunciar fraudes
- No contestes llamadas de números que no reconoces ni llamadas inesperadas. Si contestas y descubres que es una llamada automática, simplemente cuelga. No tienes que decir nada ni dar explicaciones.
- Nunca proporcione información personal a personas desconocidas que llaman ni les permita acceder a su computadora a través de internet. En su lugar, cuelgue y llame directamente a la organización para verificar si la llamada fue legítima.
- Si alguien llama y dice ser de una agencia gubernamental, por muy oficial o grave que suene la situación, cuelgue. Cuanto más tiempo permanezca en línea, más probabilidades tendrá de ser víctima.
- No confíe en quienes llaman solo porque conocen su información personal. Debido a las numerosas filtraciones de datos, muchos estafadores proporcionan a las víctimas su número de seguro social para generar confianza.
- Contacta a la agencia que supuestamente te llamó. Busca el número tú mismo; no confíes en tu identificador de llamadas ni en el número que te haya dado la persona que te llamó.
No se deje engañar por esquemas de phishing por correo electrónico
El phishing es una de las estafas por correo electrónico más populares. Los hackers usan un cebo (un archivo o enlace aparentemente legítimo) para engañar a sus víctimas y obtener información personal. Las amenazas a la seguridad del correo electrónico se presentan de diversas formas. Aquí te explicamos cómo reconocer correos electrónicos falsos.
- No confíe en el nombre de usuario. A menudo, un correo electrónico de phishing proviene de una dirección que parece ser legítima. Los hackers intentan engañar a los destinatarios incluyendo el nombre de una empresa legítima en la estructura de las direcciones de correo electrónico y web. Con solo echar un vistazo a estos datos, pueden parecer legítimos. Sin embargo, si los examina, podría descubrir que se trata de una variante falsa que pretende parecer auténtica; por ejemplo, customerservice@mail.macys.work en lugar de customerservice@macys.com.
- Mira, pero no hagas clic. Pasa el ratón sobre cualquier enlace incluido en el cuerpo del correo electrónico. Si la dirección del enlace te parece sospechosa, no hagas clic en ella.
- Revise si hay errores ortográficos. Los mensajes legítimos no suelen tener errores ortográficos importantes ni gramática deficiente. Lea sus correos electrónicos con atención e informe cualquier cosa que parezca sospechosa.
- Analice el saludo. Tenga cuidado con los correos electrónicos dirigidos a un vago "Estimado cliente". Las empresas legítimas suelen usar un saludo personal con nombre y apellidos.
- No proporcione información personal. Los bancos legítimos y la mayoría de las demás empresas lo harán. nunca Solicitar credenciales personales vía correo electrónico.
- Tenga cuidado con la urgencia y el drama. Invocar una sensación de urgencia o miedo es una táctica común de phishing. Tenga cuidado con los asuntos que afirman que su cuenta ha sido suspendida o que se ha producido un intento de inicio de sesión no autorizado.
- Revise la firma. La falta de información sobre el firmante o cómo contactar con una empresa sugiere claramente que se trata de un intento de phishing. Las empresas legítimas siempre proporcionan información de contacto.
- No haga clic en archivos adjuntos. Los hackers suelen incluir archivos adjuntos que contienen virus y malware, que pueden dañar archivos de su computadora, robar sus contraseñas o espiarlo sin su conocimiento. No abra ningún archivo adjunto de correo electrónico que no esperaba.
- No creas todo lo que ves. Los estafadores son muy hábiles en lo que hacen. Que un correo electrónico tenga logotipos de marca convincentes, un lenguaje claro y una dirección de correo electrónico aparentemente válida no significa que sea legítimo. Si parece mínimamente sospechoso, no lo abras.
- No se deje engañar por estafadores que realizan campañas fraudulentas de recaudación de fondos. GoFundMe.com ofrece consejos detallados sobre cómo distinguir una campaña de GoFundMe auténtica de una falsa.
Manténgase seguro mientras navega por la web
- Visite únicamente sitios web seguros con nombres de dominio que reconozca. Un sitio web seguro empieza por https:// en lugar de http:// y tiene un símbolo de candado en la esquina superior izquierda. La "s" significa seguro y significa que sus datos están cifrados al pasar de su navegador de internet al servidor del sitio web. Sin embargo, la "s" no significa que el sitio sea legítimo, así que asegúrese de reconocer la organización y el nombre de dominio. Guarde los sitios web de confianza en sus marcadores para futuras consultas.
- Elige contraseñas seguras. Combina mayúsculas con minúsculas, números y, si el sistema lo permite, caracteres especiales. No incluyas información personal que los hackers puedan deducir de otra información personal que obtengan. No uses la misma contraseña en varios sitios web, ya que esto aumenta el riesgo de que se vulnere. No uses ni una sola palabra escrita correctamente en ningún idioma. Este es el momento de escribir mal una palabra o usar números y símbolos en lugar de letras.
- Elegir una contraseña segura es más fácil decirlo que hacerlo, ¿verdad? ¿Y cómo recuerdas todas esas contraseñas seguras? Invierte en un buen gestor de contraseñas.bit.ly/2yUlz0i) que tiene otras características de seguridad.
- Instale un software antivirus en su computadora y manténgalo actualizado.
- Invierta en protección contra el robo de identidad (bit.ly/2Z1H75V).
- Monitorea tu crédito gratis (bit.ly/2Wsk3LO).
Defensas de primera línea contra estafas
- Red de vigilancia del fraude de AARP (aarp.org/dinero/estafas-fraude): Llame al 877-908-3360 para hablar con un voluntario capacitado en la línea de ayuda de Fraud Watch.
- Oficina del Fiscal General de California (oag.ca.gov/consumers#topics): Aprenda sobre estafas comunes y otros problemas del consumidor.
- FBI (ic3.gov/default.aspx): Presente un informe ante el Centro de Quejas de Delitos en Internet de la Oficina Federal de Investigaciones.
- Comisión Federal de Comercio (ftc.gov): Presente una queja como consumidor, denuncie el robo de identidad y regístrese en la lista de No Llamar. Reporte correos electrónicos sospechosos a la Comisión Federal de Comercio (FTC) a spam@uce.gov. Si cree que ha sido víctima de una estafa de spam, presente una queja ante la FTC en línea en ftc.gov/queja.
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