居民服務部隨時準備為您提供協助，但為了獲得更快捷的服務，請考慮在週二至週五下午1點至4點的非高峰時段致電。週一和工作日上午9點至下午1點之間來電量最高。您也可以隨時發送電子郵件至residentservices@vmsinc.org。
免排隊使用住戶門戶
您知道嗎？許多住戶服務工作，無論白天或晚上，您都可以在家中處理。節省時間，無需排隊，在線即可處理以下事宜：
全天候登記客人併申請過夜停車許可證 lagunawoodsvillage.com/passes 或透過 residenceLIVE 應用程式（可在 Google Play 和 App Store 上取得）。
訪問 portal.lagunawoodsvillage.com 到：
- 透過信用卡付款
- 提交服務請求
- 查看帳戶餘額
- 列印帳戶報表
- 更新緊急聯絡人
- 審查居民和車輛信息
需要幫助入門？點擊此處查看逐步門戶教學。
需要協助解決莊園問題嗎？
如果您的莊園出現洩漏、倒灌或其他問題：
- 工作時間內（週一至週五，上午 8 點至下午 5 點）：
- 請致電居民服務處 949-597-4600.
- 下班後、週末或假日：
- 請致電安全服務部門 949-580-1400，工作人員將派遣適當的團隊協助您。
常用鄉村電話號碼
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