خدمات ساکنین با کمال افتخار از بهبودهایی خبر میدهد که تجربه خدمات مشتری کارآمدتر و پاسخگوتری را برای ساکنان روستا ارائه میدهد.
ایمیلهای ارتباطی خودکار
سیستم صدور بلیط خدمات ساکنین اکنون ایمیلهای خودکاری را فعال میکند که بهروزرسانیهای وضعیت را برای درخواستهای خدمات فضای مشترک، مانند مشکلات رختشویخانه، تعمیر چراغهای خیابان، نگرانیهای مربوط به جوندگان و موارد دیگر ارائه میدهند. ساکنینی که درخواست بلیط میدهند، فقط در صورتی بهروزرسانیهای خودکار ایمیل را دریافت میکنند که آدرس ایمیل معتبری در پرونده خود داشته باشند.
بلیطهای مناطق عمومی را در پورتال ساکنین مشاهده کنید
ساکنان و کارکنان اکنون میتوانند درخواستهای خدمات عمومی را مستقیماً از طریق پورتال ساکنان مشاهده و پیگیری کنند. این ویژگی جدید، راهی راحتتر برای افراد علاقهمند فراهم میکند تا از روند پیشرفت درخواستهای عمومی ارسالی برای هر مکانی در جامعه مطلع شوند.
چرا این پیشرفتها اهمیت دارند؟
پیش از این، سیستم صدور بلیط عمدتاً بر درخواستهای مرتبط با املاک شخصی متمرکز بود، اما مسائل مربوط به فضاهای مشترک نیز به همان اندازه برای ساکنان اهمیت دارد. با این قابلیت جدید، ساکنان اکنون میتوانند به راحتی مانند بلیطهای مربوط به املاک خود، بر حل این مسائل نظارت داشته باشند.
بروشور خدمات ساکنین
علاوه بر این، بروشور جدید اطلاعات خدمات ساکنین را که در خدمات ساکنین، قفسههای نشریات مرکز اجتماعی و باشگاهها موجود است، بررسی کنید. درباره گزینههای سلف سرویس، از جمله جزئیات مربوط به پورتال ساکنین، dwellingLIVE، اطلاعات تماس و موارد دیگر، اطلاعات بیشتری کسب کنید.
برای اطلاع از اخبار روستا، روی تگ "در روستا چه خبر" در زیر کلیک کنید.
