در طول چند ماه گذشته، هیئت مدیره VMS رهبری اجرایی VMS Inc. را از طریق «معیارسنجی» هدایت کرده است، فرآیندی که یک سازمان، عملیات و/یا فرآیندهای آن را با سایر سازمانها در همان صنعت یا در بازار گستردهتر مقایسه میکند. معیارسنجی به شرکتها کمک میکند تا ایدههایی برای بهبود فرآیندها، رویکردها و فناوریها برای کاهش هزینهها، تقویت رضایت مشتری و ارائه طرحی برای بهبود مستمر ارائه دهند.
پس از تحقیقات قابل توجه و بررسیهای متعدد، گزارش ارزیابی VMS - سپتامبر 2024 در دسترس اعضای روستای لاگونا وودز قرار گرفت. هدف این گزارش، هدایت تلاشهای VMS در بهبود عملکرد، شیوهها و برنامهریزی استراتژیک و ارائه درک بیشتر اعضا از خدمات VMS و نحوه مقایسه هزینههای آن با سازمانهای مشابه است.
گزارش تحقیق و مقایسه
این گزارش، خدمات و هزینههای نه بخش شرکت VMS Inc. را با خدماتی که توسط شرکتهای انتفاعی، نهادهای دولتی و جوامع خواهرخوانده با محدودیت سنی مانند Leisure World Seal Beach و Rossmoor Walnut Creek ارائه میشود، مقایسه میکند. تحقیقات کارکنان VMS شامل بررسی بودجه و وبسایت، مصاحبهها، نقل قولها، سطح خدمات، درخواستهای پیشنهاد و هزینههای نیروی کار بود.
نتایج چه میگویند؟
گزارش معیارسنجی VMS - سپتامبر 2024 تأکید میکند که خدمات ارائه شده توسط VMS با هزینه کمتری نسبت به سازمانهای مشابه ارائه میشود؛ در صورت لزوم، سطح خدمات بالاتر با هزینههای بالاتر متناسب است.
تحقیقات نشان داد که VMS به عنوان یک شرکت خودگردان، متعلق به اعضا و غیرانتفاعی، مزایای متمایزی نسبت به نهادهای مورد بررسی دارد، از جمله کنترل هزینه، سطح خدمات و صرفهجویی به مقیاس. سایر مزایا شامل مشارکت اعضا، انعطافپذیری و پاسخگویی به نیازهای اعضا و توانایی اعضا در اولویتبندی شفافیت و پاسخگویی است.
گزارش کامل را اینجا بخوانید
اگر میخواهید دانش خود را در مورد خدمات ارائه شده توسط VMS Inc. گسترش دهید و ببینید که این شرکت در مقایسه با سازمانهای مشابه چگونه عمل میکند، کلیک کنید. اینجا برای مشاهده و/یا دانلود گزارش کامل معیارسنجی VMS - سپتامبر 2024، اینجا را کلیک کنید. این گزارش همچنین در آدرس زیر قرار دارد. lagunawoodsvillage.com > اسناد > VMS.
جزئیات بیشتر و خلاصه گزارش را میتوانید در بخش هیئت مدیره VMS نسخههای بعدی مجله Village Breeze بیابید.
برای کشف اخبار بیشتر روستا، روی تگ "در دهکده چه خبر" در زیر کلیک کنید.
