居住者サービスはいつでもお客様をサポートいたしますが、午前9時から午後1時まで、特に月曜日は電話が最も多くかかります。可能であれば、午後1時から4時までのオフピーク時間帯、または月曜日の午前中（電話が最も集中する時間帯）ではなく平日の午前中にお電話いただくことをご検討ください。
さらに、いつでも住民サービスとの面談を予約したり、質問をメールで送ることもできます。 住所.
居住者ポータルのメリット
住民サービスが提供するサービスの多くは、ご自宅で手軽に利用できることをご存知ですか？行列に並ばずに、ガソリン代と時間を節約し、以下のサービスをオンラインでご利用いただけます。
- DwellingLiveでゲストを1日パスと夜間駐車許可証に24時間365日登録できます。 lagunawoodsvillage.com/passes または、Google Play または App Store からアプリをダウンロードしてください。
- クレジットカードの支払い処理、サービスリクエストの送信、口座残高の確認、口座明細書の印刷、緊急連絡先の更新、居住者および車両情報の確認ができます。 portal.lagunawoodsvillage.com. ここをクリック 居住者ポータルの使用方法に関するステップバイステップのチュートリアルを表示します。
営業時間外に誰に電話するか
月曜日から金曜日の午前8時から午後5時までの営業時間中に、マナーハウスで問題（漏水、逆流など）が発生した場合は、居住者サービス（949-597-4600）までお電話ください。営業時間外、週末、祝日に問題が発生した場合は、セキュリティサービス部（949-580-1400）までお電話ください。スタッフが適切な担当者を派遣し、問題解決にあたります。
ラグナウッズビレッジのよくかかる電話番号はこちら lagunawoodsvillage.com/contact.
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