本日、ジェフ・パーカーが2月3日に退職したことに伴い、前VMS最高執行責任者のシボーン・フォスター氏がCEO兼ゼネラルマネージャーに就任しました。VMSが前進する中で、フォスター氏は同社を率いる機会に興奮していると語りました。
「私の主な目標の一つは、組織とビレッジコミュニティに、前向きでサービス重視、そして結果重視のアプローチで日々刺激を与えることです」とフォスターは述べています。「さらに、VMSの才能豊かなチームを率いて、ここに住むすべての人々のカスタマーエクスペリエンスとビレッジでの生活の質の向上に尽力していきたいと思っています。これは決して容易なことではありませんが、VMSの優秀な上級管理職は模範を示し、チームの努力を、シンプルでありながら深遠な指針である卓越性へのコミットメントとサービスへの献身へと集中させてくれるでしょう。VMSのCOOとしての在任期間中、GRF、Third、United、そしてVMSの役員会の役員から「行動力のある女性」という評価を得ており、VMSチーム全員と共に、カスタマーケアとサービス提供をより高いレベルへと引き上げていく所存です。」
VMS の変更された組織構造については、以下を参照してください。
- カルロス・ロハスがオペレーション・ディレクターとしてCEOオフィスに加わりました。彼は、一般サービス、造園サービス、セキュリティサービス、保守・建設の各部門と緊密に連携し、これらの主要分野における顧客体験とサービス提供の迅速化と向上に注力します。
- キャサリン・ラスターがサービス・マネージャーに就任し、コーポレート・セクレタリー、記録管理、コミュニティ・サービス、業務監査を監督します。また、レクリエーション・特別イベント局が引き続き直面しているパンデミック関連の課題への対応、そして同局のサービスおよび金融セクターの強化を支援します。
- スティーブ・ホルムスが財務サービス部長に就任し、ホセ・カンポスが新設されたアシスタントディレクターに就任しました。同氏は財務計画とプロセスに重点を置きます。スティーブとホセの積極的かつ前向きなリーダーシップは、村の財務健全性の実現に貢献するでしょう。
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