2月11日、ゴールデンレイン財団（GRF）の法人会員による特別公開会議において、村の現行運用ソフトウェアを2年半かけて最大1億4千万トンの資本支出でアップグレードする決議が圧倒的多数で承認されました（この計画プロジェクトは積立金から資金が調達され、住民課税への影響はありません）。2月1日の定例会議において、GRF理事会は既にアップグレードの決議を全会一致で承認していました。
村が現在使用している様々な社内ソフトウェアプログラムは、時代遅れで、サポート費用が高額、あるいはサポートが不可能なため、セキュリティ上の脆弱性やサービスの遅延を引き起こしています。クラウドベースのエンタープライズ・リソース・プランニング（ERP）システムソフトウェアへのアップグレードにより、村は21世紀の基準に適合し、旧式のシステムを統合し、紙ベースのプロセスを合理化し、セキュリティ、効率性、住民満足度の向上を実現し、長期的なコスト削減につながります。
数か月に及ぶ評価プロセスを経て、GRF、Third、United の理事、相互メンバー、VMS スタッフで構成される GRF 情報技術諮問委員会 (ITAC) は、さまざまな ERP ソフトウェアを調査し、新しいクラウドベースのプラットフォームとして Microsoft Dynamics 365 を選択しました。
ITACとスタッフは、3つの製品のレビューに多大な時間を費やしました。選定された製品は、当社の業務において最も高い評価を得ていました。ITACは、Microsoft Dynamics 365を選定した理由として、安定した有名企業による優れたERPシステムとしての評判、無制限のカスタマイズ可能性、サードパーティ製ソフトウェアとの統合性、そしてエンドユーザーの使いやすさと直感的でユーザーフレンドリーなインターフェースを挙げました。
クラウドベースのシステムに切り替えると、当初は現在のシステムを更新する場合よりも約 $160 万多くかかるものの、GRF の財務担当 Jim Hopkins 氏は、この移行により、5 年後には情報技術とライセンス料で年間 $271,000、5 年間で約 $700,000、10 年間で $200 万の運用経費を節約できると予測されていると述べています。
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