טיפול בנוכלים

נוכלים ינסו לנצל כל סיטואציה - כל הונאה, הונאה והונאה נוצרות במטרה לגנוב את המידע האישי והפיננסי שלך. אל תתנו להם. היו סקפטיים לגבי כל שיחת טלפון ודוא"ל לא רצויים שאתם מקבלים, והיזהרו בעת גלישה באינטרנט.

ניתוק עקב הונאת טלפון

• אל תענו לשיחות ממספרי טלפון שאינכם מזהים או משיחות שאינכם מצפים להן. אם אתם עונים ומגלים שמדובר בשיחה אוטומטית, פשוט נתק. אינכם צריכים לומר דבר ואינכם חייבים הסבר.
• לעולם אל תמסור מידע אישי למתקשרים לא מוכרים ואל תאפשר להם גישה למחשב שלך דרך האינטרנט. במקום זאת, נתק את השיחה והתקשר ישירות לארגון כדי לברר אם השיחה הייתה לגיטימית.
• אם מישהו מתקשר וטוען שהוא עובד בסוכנות ממשלתית, לא משנה כמה רשמי או חמור המצב נשמע - תנתקו. ככל שתישארו על הקו זמן רב יותר, כך גדל הסיכוי שתיהפכו לקורבן.
• אל תסמכו על מתקשרים רק בגלל שהם יודעים חלק מהמידע האישי שלכם. עקב פרצות אבטחה רבות, נוכלים רבים מספקים לקורבנות את מספר הביטוח הלאומי שלהם כדי לבנות אמון.
• צרו קשר עם הסוכנות שכביכול התקשרה אליכם. חפשו את המספר בעצמכם - אל תסמכו על זיהוי המתקשר שלכם או על המספר שהמתקשר אולי נתן לכם.

אל תתמכרו לתוכניות פישינג בדוא"ל

פישינג הוא אחת מהונאות הדוא"ל הפופולריות ביותר. האקרים משתמשים ב"פיתיון" - קובץ או קישור שנראה לגיטימי - כדי "לפשוט" קורבנות ולהשיג מידע אישי. איומי אבטחה בדוא"ל מגיעים בצורות רבות. כך תזהו מיילים מזויפים.

• אל תסמכו על שם התצוגה. לעתים קרובות, דוא"ל פישינג יגיע מכתובת שנראית אמיתית. האקרים שואפים להערים על הנמענים על ידי הכללת שם של חברה לגיטימית במבנה כתובות הדוא"ל והאתר. אם רק תציצו בפרטים אלה, הם יכולים להיראות לגיטימיים. עם זאת, אם תבדקו אותם, ייתכן שתגלו שמדובר בגרסה מזויפת שנועדה להיראות אותנטית - לדוגמה, customerservice@mail.macys.work ולא customerservice@macys.com.
• הסתכלו אבל אל תלחצו. רחפו עם העכבר מעל כל קישור המוטמע בגוף האימייל. אם כתובת הקישור נראית חשודה, אל תלחצו עליה.
• בדוק אם יש שגיאות כתיב. הודעות לגיטימיות בדרך כלל אינן מכילות שגיאות כתיב משמעותיות או דקדוק לקוי. קרא את האימיילים שלך בעיון ודווח על כל דבר שנראה חשוד.
• נתחו את הברכה. היזהרו מכל אימייל הממוען ל"לקוח מוערך" מעורפל. עסקים לגיטימיים משתמשים לעתים קרובות בברכה אישית עם שם פרטי ושם משפחה.
• אל תספק מידע אישי. בנקים לגיטימיים ורוב החברות האחרות יעשו זאת. לְעוֹלָם לֹא לבקש אישורים אישיים באמצעות דוא"ל.
• היזהרו מדחיפות ודרמה. יצירת תחושת דחיפות או פחד היא טקטיקת פישינג נפוצה. היזהרו משורות נושא הטוענות כי "החשבון שלכם הושעה" או שבוצע "ניסיון התחברות לא מורשה" לחשבונכם.
• בדוק את החתימה. חוסר פרטים על החותם או כיצד ניתן ליצור קשר עם חברה מרמז מאוד על פישינג. עסקים לגיטימיים תמיד מספקים פרטי קשר.
• אל תלחץ על קבצים מצורפים. האקרים נוטים לכלול קבצים מצורפים המכילים וירוסים ותוכנות זדוניות, אשר עלולים לפגוע בקבצים במחשב שלך, לגנוב את הסיסמאות שלך או לרגל אחריך ללא ידיעתך. אל תפתח קבצים מצורפים לדוא"ל שלא ציפית להם.
• אל תאמינו לכל מה שאתם רואים. פישרים הם אנשים טובים בצורה יוצאת דופן במה שהם עושים. רק בגלל שאימייל מכיל לוגואים משכנעים של מותגים, שפה וכתובת אימייל שנראית תקינה, זה לא אומר שהוא לגיטימי. אם הוא נראה אפילו מעט חשוד, אל תפתחו אותו.
• אל תתנו לנוכלים שמנהלים גיוסי תרומות הונאה להטעות אתכם. GoFundMe.com מציע עצות מפורטות כיצד להבחין בין קמפיין GoFundMe אמיתי לקמפיין מזויף.

הישאר בטוח בעת גלישה באינטרנט

• בקרו רק באתרים מאובטחים עם שמות דומיין שאתם מזהים. אתר מאובטח מתחיל ב-https:// ולא ב-http:// ויש לו סמל מנעול בפינה השמאלית העליונה. ה-"s" מייצג מאובטח ומשמעותו שהנתונים שלכם מוצפנים כשהם עוברים מדפדפן האינטרנט שלכם לשרת האתר. ה-"s" לא אומר שהאתר לגיטימי, לכן ודאו שאתם מזהים את הארגון ואת שם הדומיין. הוסיפו אתרים מהימנים למועדפים לשימוש עתידי.
• בחרו סיסמאות חזקות. השתמשו באותיות גדולות בשילוב עם אותיות קטנות, מספרים, ואם המערכת מאפשרת זאת, תווים מיוחדים. אל תכללו בסיסמה שלכם מידע אישי שהאקרים יוכלו לנחש ממידע אישי אחר שהם משיגים. אל תשתמשו באותה סיסמה באתרים מרובים, מכיוון שזה מגדיל את הסיכוי שהסיסמה תיפגע. אל תשתמשו במילה אחת שאויתה נכון באף שפה. זה הזמן לאיית מילה בצורה שגויה בכוונה או להשתמש במספרים ובסמלים במקום אותיות.
• בחירת סיסמה חזקה היא קלה יותר לומר מאשר לעשות, נכון? ואיך זוכרים את כל הסיסמאות החזקות האלה? השקיעו במנהל סיסמאות טוב (bit.ly/2yUlz0i) שיש לו תכונות אבטחה אחרות.
• התקינו תוכנת אנטי-וירוס במחשב שלכם ודאגו שהיא תהיה מעודכנת.
• השקיעו בהגנה מפני גניבת זהות (bit.ly/2Z1H75V).
• ניטור אשראי בחינם (bit.ly/2Wsk3LO).

הגנות קו ראשון נגד הונאות

• רשת מעקב אחר הונאות AARP (aarp.org/money/scams-fraud): התקשרו ל- 877-908-3360 כדי לדבר עם מתנדב מיומן בקו הסיוע של Fraud Watch.
• משרד התובע הכללי של קליפורניה (oag.ca.gov/consumers#topics): למד על הונאות נפוצות ובעיות צרכניות אחרות.
• ה-FBI (ic3.gov/default.aspx): הגישו דוח למרכז תלונות על פשעי אינטרנט של הלשכה הפדרלית לחקירות.
• ועדת הסחר הפדרלית (ftc.gov): הגישו תלונה כצרכן, דווחו על גניבת זהות והירשמו לרשימת "נא לא להתקשר". דווחו על מיילים חשודים לוועדת הסחר הפדרלית בכתובת spam@uce.gov. אם אתם סבורים שניצלתם הונאת ספאם, הגישו תלונה לוועדת הסחר הפדרלית באופן מקוון בכתובת ftc.gov/complaint.

לחדשות נוספות בכפר, לחץ על התג "מה קורה בכפר" למטה.